Garda Katalin vagyok,
Tanácsadó és
Coach
Változást támogatok az üzletben és a magánéletben egyaránt!
CRM Coach
A munkám mindig is a digitális transzformáció körül forgott, különösen az értékesítés (Customer Relationship Management) területén. Bármilyen pozícióba kerültem, mindig azt szerettem a legjobban, amikor az ügyfeleimmel ötletelhettünk azon, hogy mi lenne az a folyamat, amivel hatékonyabbá tudnák tenni az értékesítésüket. Mostanra rájöttem, hogy a rendszerbevezetésen túl nagyon fontosak az emberi tényezők is.
A digitális transzformáció menedzselése mellett nagy hangsúlyt helyezek az emberi oldalra is. Coaching technikákkal segítek a vezetőknek abban, hogy rátalálhassanak a saját útjukra és megoldásaikra. Ebben az önazonos ügyfélkommunikációban támogatom ügyfeleimet az évtizedes tanácsadói tapasztalatomat hasznosítva, kiegészítve coaching eszközökkel.
Coaching
A coaching eszközök, és a coaching szemlélet a munkában, és a magánéletben is nagy változásokat hoztak az életembe. Megtanultam egy olyan támogató eszközt alkalmazni, amivel segíthetek az embereknek a fejlődésben.
A coaching alkalmak során csak az ügyfelemre fókuszálok, értő figyelemmel, empátiával, megértéssel teli teret biztosítok arra, hogy biztonságban érezze magát, és bizalommal nyíljon meg nekem.
Egy-egy coaching alkalom során ezek által mindig valami apró csoda történik, ami az ügyfelemnek és nekem is hatalmas energiát és motivációt ad.
„Ha tudod hol a cél, a hozzá mutató jeleket is észre fogod venni.”
– Marie Clarence