Minden szakmai úton eljön a pillanat, amikor érdemes megállni, visszanézni a megtett mérföldkövekre, és tudatosan megfogalmazni: merre tovább? Az én történetem nem egy hirtelen irányváltásról, hanem egy szerves, évek során érlelődött transzformációról szól.
A biztos alapok: Vállalatirányítás és az első tapasztalatok
Az alapokat az egyetemi és főiskolai évek adták meg, ahol vállalatirányítást és szervezetfejlesztést tanultam. Már akkor lenyűgözött a szuper rendszerek világa: izgalmas volt közvetlenül a gyártókkal találkozni, első kézből megismerni a különböző rendszerek működését és logikáját. A vállalkozásfejlesztési mesterszak feltette az i-re a pontot – megadta azt az üzleti átlátást, amivel egy szervezet teljes működését elemző szemmel tudtam vizsgálni.
Szerencsés voltam, mert a diplomám megszerzése után azonnal el tudtam helyezkedni egy magyar vállalatirányítási rendszerekkel foglalkozó cégnél. Gyakornokként kezdtem, és az utam szinte rögtön a CRM felé vett az irányt.
A startup világ és a Microsoft Dynamics komplexitása
A következő nagy lépést egy startup jelentette. A MiniCRM-nél kaptam lehetőséget arra, hogy létrehozzunk egy szuper vállalkozást és terméket. Itt rengeteg szerepkörben kipróbálhattam magam. Fantasztikus élmény volt valami újat építeni a tulajdonosokkal, a semmiből létrehozni folyamatokat, és látni, ahogy az évek során a cég és a csapat kiszélesedik, felnő. Nagyon büszke vagyok arra, hogy hosszú éveken át ennek a növekedésnek a részese lehettem.
A kíváncsiság és a fejlődési vágy azonban továbbhajtott: szerettem volna még komplexebb rendszereket megismerni. Így a kislányom születése után a Microsoft Dynamics világa felé léptem tovább. Itt még nagyobb szabású, összetettebb projektek bevezetésében vettem részt.
Ugyanakkor ebben a leginkább technikai szerepben egyre jobban hiányoztak azok az elemek, amiket a korábbi munkáimban annyira szerettem:
- Személyes tréningek és a közös gondolkodás az ügyfelekkel,
- A mélyebb, személyes kapcsolatápolás,
- És az a fajta jelenlét, ami nemcsak a technikai megvalósításról, hanem az emberi folyamatokról is szól.
A döntés: Technikai transzformáció helyett emberi transzformáció
A különböző betegségek és a folyamatos kiégés miatt lassan 10 éve, hogy aktívan foglalkozom önismerettel. Azóta sok technikát megismertem, sok nagyon jó szakemberrel találkoztam. Ez a belső transzformáció folyamatosan alakította a magánéletemet és a munkámat egyaránt.
Rájöttem, hogy hiába vagyok jelen szállítóként és szakértőként egy-egy digitális transzformációban, a tiszta CRM tanácsadói szerepben nem tudok megfelelően fókuszálni arra, ami a leginkább lázba hoz. Arra, hogy hogyan megy végbe a változás a cégben dolgozó embereknél és csapatoknál.
A döntést nem hoztam meg egyik napról a másikra. Évek óta vágytam rá, hogy a meglévő projekt – és transzformációs tapasztalataim mellé coach tudást is szerezzek, de sokáig nem mertem belevágni. Két évvel ezelőtt végre megtettem ezt a lépést.
Gondosan megfigyeltem, mit szeretek a legjobban csinálni: beszélgetni az ügyfelekkel, közösen stratégiát alkotni, és támogatni őket az elakadások feloldásában. Összeállt a kép: az IT tanácsadói és projektmenedzseri tapasztalatomat ötvözöm a coaching eszköztárral.
Ezért hoztam meg a döntést, hogy a CRM tanácsadói mivoltomat elengedem, és a jövőben Transzformációs Coachként, Team Coachként és Projektvezetőként folytatom az utamat.
Mit hozok magammal a jövőbe?
Nem a nulláról indulok. Az eddigi tapasztalataimat viszem tovább, csak a fókusz kerül át a technológiáról az emberi tényezőre:
- Vezetői támogatás: Segítek a vezetőknek a saját gondolataik, céljaik és stratégiáik tisztázásában, elakadásaik feloldásában.
- Csapatok fejlesztése és összefogása: Action Learning Team Coachként támogatást nyújtok a csapatoknak abban, hogy hatékonyabbak, együttműködőbbek legyenek, és könnyebben érjék el a közös célokat.
- Személyes jelenlét és dinamikák: Az online tér sok mindent leegyszerűsített, de elvette a személyes jelenlét energiáját. Szeretném ezt visszahozni – ott lenni személyesen, érezni a csapatszintű dinamikákat, és élőben végigkísérni a változást.
- Önismereti és tudatossági tapasztalat: A coaching módszertana mellett olyan integratív technikákat is ötvözök – mint az energetikai szemlélet és a mindfulness –, amelyek segítik a tiszta jelenlétet, a stresszkezelést és a mélyebb szintű blokkok feloldását.
Keressük együtt a megoldásokat!
Kedves Olvasóim! Ha a szervezetetekben vezetői támogatásra, a csapatok hatékonyságának növelésére, vagy a digitális/szervezeti transzformáció humán oldalának megsegítésére van szükségetek, keressetek bizalommal!
Izgatottan várom az előttem álló új találkozásokat és közös munkákat!